Muchas empresas que llevan varios incluso muchos años

trabajando regularmente con sus clientes, aumentan año tras año el riesgo

comercial concedido, hasta que sin previo aviso, aparece una factura impagada

por un importe elevado.

Esta es una circunstancia que está afectando a muchas de las

distribuidoras ahora clientes de Cobratis.

Aquellos clientes en los que se ha depositado una confianza

ganada y merecida durante varios años de trabajo satisfactorio, resulta que

dejan a deber una factura de gran importancia que hace sufrir a la tesorería de

la empresa.

Puede que este sea un indicativo de que los límites y

riesgos concedidos ya no deban basarse en experiencias pasadas y que la forma

de premiar la continuidad y fidelidad sea la de un mayor ajuste de precios y

mejora de tiempos de respuesta en vez de un incremento del riesgo.

En cuestiones de riesgo comercial ya no parece haber

fórmulas fijas ni baremos establecidos puesto que el comportamiento de pago fluctúa

en estos momentos a un ritmo demasiado rápido cómo para basarnos en

experiencias pasadas.

De este modo,  las

empresas quizás deban de hacer un ejercicio de reflexión y debatir de qué modo

puede verse premiado y fidelizado el cliente antiguo sin que la empresa sufra

riesgos de impagos innecesarios a gran escala.

Fuente: Cobratis

Muchas de las facturas que reclaman algunos de nuestros usuarios,

se basan según nos indican, en impagos de sus clientes por disconformidad o

desacuerdo, en los servicios prestados o materiales servidos.

RECLAMAR DEUDA O FACTURA IMPAGADA

Tarifas para cobrar una sóla deuda – Tarifa plana para cobrar varias deudas

Esta tendencia de impago comienza a crecer de forma

exponencial y muchos de los acreedores no tienen claro en qué posición quedan

al respecto ante esta situación.

El procedimiento en estos casos es claro; El deudor debe de

hacer el pago de esta factura y si no está de acuerdo con el material recibido

o el servicio prestado debe de acogerse a las condiciones de post-venta fijadas

por su proveedor.  Se debe de procurar

dejar una constancia por escrito de plazos y condiciones de devolución en

mercancías o en el caso de servicios, condiciones anexas.

Si el cliente no está conforme con el material o el servicio

y no existen unas condiciones de post-venta, este debe de pagar la factura

correspondiente y si lo estima pertinente, cursar una oportuna reclamación

paralela o bien oponerse a la demanda siendo el juez quien otorgue la razón a

una u a otra parte.

Fuente: Cobratis