No sólo debemos

atender a lo que dicho cliente nos factura, también es importante

tener un control sobre el riesgo de impago que este cliente tiene con

nosotros y por ende, que tipo de operaciones comerciales podemos a

establecer con dicho cliente.

 

Además de todo

esto, atendiendo exclusivamente a cuestiones de morosidad, es

totalmente necesario saber que cliente es un morosos puntual y cual

es recurrente. Para ello desde la propia estructura de la empresa

debe de hacerse esta labor de diferenciación entre ambos criterios sabiendo el tipo de morosos con el que podemos encontrarnos en nuestro negocio.

 

Moroso puntual: Aquel moroso que nos genera una situación de impago que se ciñe a

una o pocas ocasiones. Generalmente este tipo de deudores,

desatienden los pagos por causas ajenas a su voluntad y debido en

gran parte a otras deudas que les han dejado a deber otros de sus

clientes.

 

Este tipo de cliente moroso es meramente circunstancial y

pese a que no supone para nosotros un riesgo de impago importante,

deben de mantenerse en vigilancia.

 

Moroso recurrente: Es aquel cliente moroso que generalmente siempre se retrasa en el

pago de nuestras facturas y que siempre tiene algún tipo de

explicación al retraso de la factura.

 

Se va poniendo regularmente al

día con los pagos pero es una práctica habitual la de la devolución

de nuestros recibos sin previo aviso.

 

Con estos clientes debemos de

ser especialmente cautelosos y siempre que sea posible, cambiar la

forma de pago por transferencia bancaria o bien limitar el riesgo

concedido para evitar posibles problemas futuros.

 

Otros artículos:

 

¿Cuáles son los principales motivos de impago de una factura?

Cómo cobrar deudas de comunidad a vecinos morosos.

Las facturas impagadas sin reclamar y su repercusión en nuestra tesorería