Llegado el momento en que un acreedor se plantea la posibilidad de iniciar la reclamación de una deuda para cobrar por el juzgado se tienen que haber agotado previamente todas las vías amistosas posibles para la resolución del conflicto dinerario con el deudor.

Además de esto, la deuda debe de ser líquida, vencida, exigible y demostrable por lo que tiene que ser una deuda de dinero, haber vencido el plazo de pago otorgado al deudor y por otra parte estar acreditada mediante documentos que justifiquen la existencia del saldo que se reclama.

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Tarifas para cobrar una sóla deuda – Tarifa plana para cobrar varias deudas

Cobrar una deuda por el juzgado: Legitimidad y derecho

Tal y cómo hemos comentado en artículos anteriores existen unos requisitos para reclamar una deuda por el juzgado de forma correcta y que no exista así un riesgo de inadmisión a trámite de la demanda que se presenta.

Para iniciar la vía judicial de una deuda ésta debe de estar completamente acreditada mediante documentación que resplade y soporte la deuda a reclamar. Esta documentación tiene que estar en vigor y en regla para que una vez el funcionario cuándo revise todos los documentos, de por válida la reclamación.

La deuda no debe de haber prescrito

Para reclamar la deuda por el juzgado, debe de ser una deuda inferior los 5 años de antigüedad, última fecha de prescricpión de la deuda aprobada en el pasado mes de noviembre de 2020.

Por otra parte la deuda debe de tratarse de una transacción basada en dinero no pudiendo reclamarse por el juzgado deudas basadas en pagos en especie.

Documentación válida para cobrar una deuda por el juzgado.

Es la documentación de que dispone una acreedor para cursar la reclamación de una deuda. Esta documentación recibe el nombre de «acreditativa» y con ella se pretende justificar ante el juzgado la existencia de la deuda así cómo el desglose de las cantidades y conceptos que en la demanda se solicitan a la parte deudora.

Por otra parte, existen diversos tipos de documentos válidos para cursar cobrar una deuda por el juzgado. No es necesario disponer de todos ellos pero si se precisa de que al menos exista: Factura, Albarán, Contrato, presupuesto aceptado, email reconociendo la deuda, Conversación de Whatsapp que justifique el impago, Nota de entrega, escritura...

RECLAMAR UNA DEUDA O FACTURA IMPAGADA

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Conclusión: ¿Cómo reclamar y cobrar una deuda por el juzgado? Guía y Pasos

En Cobratis llevamos muchos años ayudando a empresas y profesionales a recuperar lo que les deben al precio más competitivo. ¿Quieres comprobarlo?

RECLAMA LO QUE TE DEBEN DESDE SÓLO 30€

Existen una infinidad de precios, tarifas y presupuestos para poder determinar cuanto cuesta reclamar el cobro de una deuda en España. Son muchísimas empresas de recobro, gestoras de cobro de morosos así cómo abogados dedicados a cobrar deudas los que pueden establecer tarifas y precios para gestionar un impago correctamente.

Tarifas para cobrar una sóla deuda – Tarifa plana para cobrar varias deudas

Precio cerrado. Posiblemente la mejor opción

Antes de iniciar ningún tipo de acción de cobro, es importante saber de antemano cuánto cuesta recuperar el cobro de una deuda en concreto. 

Por lo general ello depende de la cantidad que se va a intentar cobrar al deudor. Obviamente cuanto mayor es la cantidad a reclamar, repercutirá en los costes que conlleva la gestión del cobro de la deuda o factura a reclamar.

Existen empresas cómo es el caso de Cobratis que diponen de tarifas y precios cerrados para que así luego no existan «sorpresas» en el momento en que se cobre la deuda.

RECLAMAR EL COBRO DE UNA DEUDA O FACTURA IMPAGADA

Comisiones una vez recuperada la deuda: Cuidado con el  famoso «Si usted no cobra, nosotros tampoco».

También existen empresas que trabajan en esta modalidad de cobro de honorarios de cobro de deudas. Obviamente bajo el popular eslogan de «si usted no cobra, nosotros tampoco» algunas empresas de recobro (no todas) luego pueden esconder unas comisiones abusivas que en algunos casos pueden llegar incluso al 50% de la deuda que se reclama.

Si una empresa de recobro no publica sus tarifas: Peligro.

Por eso siempre que sea posible, se recomienda trabajar con empresas que tengan publicadas sus tarifas, precios claros y evitar así luego las letras pequeñas y sopresas posteriores.

RECLAMAR UNA DEUDA O FACTURA IMPAGADA

Tarifas para cobrar una sóla deuda – Tarifa plana para cobrar varias deudas

Tarifa plana para cobrar varias deudas o facturas impagadas.

También está la opción de tarifa plana para aquellos acreedores que disponen de una cartera de impagados sin reclamar y que precisan de una solución de cobro efectiva al precio más ajustado.

Muchas empresas españolas (entre ellas Cobratis), disponen de una tarifa plana de recobro con precios muy reducidos orientados a una reclamación de varios impagos al año.

Conclusión: ¿Cuanto cuesta reclamar el cobro de una deuda?

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Pocas cosas llegan a ser tan desagradables y delicadas al mismo tiempo que la gestión del cobro de deudas entre familiares. Es más, reclamar una deud a un familiar posiblemente sea de lo más embarazoso que uno puede encontrarse a la hora de exigir el pago de lo debido.

De hecho debe de hacerse siempre con mucho tacto y manteniendo las formas por las consecuencias familiares que pueda derivar la reclamación de un impago de este tipo.

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¿Es conveniente reclamar el cobro de una deuda a un familiar?

Obviamente cuando existe un saldo impagado, sea cual sea el tipo de deudor que deba el dinero, siempre es recomendable gestionar el cobro de la deuda ya que no dejar de ser un dinero legítimo y con total derecho de cobro para el acreedor.

Otra cuestión es precisamente el tratamiento de carácter «especial» que debe de darse a este tipo de circustancias ya que distan de un proceso de reclamación de deudas estándar.

Por esa razón existen una serie de pasos tipo que han de darse antes de que se reclame el cobro de la deuda a un familiar de forma judicial. Estas medidas las vamos a analizar en este artículo unos parrafos más adeltante.

RECLAMAR UNA DEUDA O FACTURA IMPAGADA

¿Que medidas deben de tomarse al prestar dinero a un familiar?

Pese a que a veces prima la confianza y la palabra en esta clase de situaciones siempre y de forma totalmente obligatoria y neceisaria deberá de prepararse un contrato de reconocimiento de deuda en el que se especifiquen los términos del préstamo asi cómo el importe prestado.

En este contato deben de figurar las partes que intervienen en el mismo (Nombre, apellidos DNI y dirección postal), siendo una de ellas la acreedora o prestamista y por otra parte la deudora o prestataria.

Deben de establecerse los pagos estipualdos para la cancelación de la deuda así cómo los datos bancarios y días de mes en los que se tendrá que hacer efectiva la liquidación del dinero prestado.

Este contato deberá de ir firmado por todas las figuras que en el intervengan y servirá cómo documento acreditativo de la deuda para que llegado el caso, haya de iniciarse un procedimiento judicial para reclamar este saldo que se adeuda desde el mismo momento de la firma.

¿Es necesario elevar a público en notaria el contato para prestar dinero al familiar?

NO. Con el documento privado ya es suficiente para poder ejercerse legalmente el derecho de cobro y en caso de impago cobrar la deuda al familiar que ha dejado a deber.

RECLAMAR UNA DEUDA O FACTURA IMPAGADA

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¿Que pasos deben de darse para cobrar dinero a un familiar?

Tal y cómo hemos indicado en el apartado anterior, antes de llegar a plantear la reclamación de un impagado al familiar, es muy importante contar con un documento acreditativo de la deuda cómo el anteriormente citado «contrato de reconocimiento de la deuda».

Dicho esto y para simplificar la gestión del cobro de deudas entre familiares vamos a establecer 3 pasos en los que debería de gestionarse sin problemas este tipo de incidentes.

Paso 1) Preparación de contrato de reconocimiento de deuda antes de prestar el dinero

Tal y cómo hemos citado anteriormente, precisamente eso, redactar antes de nada un contrato dónde se reflejen los términos en lo que se presta el dinero y la forma en la que está prevista su devolución.

Si no se cuenta con dicho contrato o documento, no se podrá reclamar la deuda por la vía civil ya que tendría que interponrse un procedimiento ordinario con testigos de la deuda. Procedimimiento mucho más lento y costoso que otras vías civiles para reclamar una deuda ante el juzgado.

Paso 2) Reclamación de la deuda entre familiares de forma amistosa

En este punto prima sobre todo la delicadeza y tacto para plantear el impago al familiar en cuestión e instarle a resolver la sitacuón de forma amistosa lo antes posible.

Es importante que no transcienda este asunto a otros familiares por lo que deberá de comentarse exclusivamente a la parte deudora el incidente e intentar llegar a una postura amistosa en la que haya intención por la otra parte de resolver el conficto.

Es posible que el familiar que debe atraviese una falta de tesorería y liquidez temporal para liquidar la deuda y que esté en sus planes abonar el pago en los próximos días o semanas.

Se recomienda abrir un nuevo plazo de gracia para poner a prueba la buena fe y voluntad de pago de la deuda por parte del familiar deudor.

Paso 3) Derivar el cobro de la deuda al familiar a una empresa especializada o despacho de abogados

Llegado el caso extremo de que el familiar no atienda al pago de la deuda tras el requerimiento y posible nuevo plazo amistoso de pago, es imperativo derivar el cobro de la deuda a una empresa de recobro especializada cómo Cobratis o bien a un despacho de abogado ya que en estos casos es especialmente importante despersonalizar el cobro de la deuda y «quitarse de enmedio» por las posibles repercusiones familiares.

¿Que tratamiento legal tienen las deudas entre familiares?.

El tratamiento que se les otorga a las deudas entre familiares es exactamente el mismo que pueda asociarse al cobro de una deuda entre particulares ya que esta regido por las mismas normas y no es importante ni significativo a título legal que exista una vincluación familiar entre el acreedor y el deudor.

Por esta razón cuando se va a cobrar una deuda a un familiar no deja de ser una reclamación entre particulares y por tanto, ha de dársele el mismo tatamiento legal llegado el caso de tener que interponer una vía judicial para recuperar la deuda.

Conclusión: ¿Necesitas cobrar una deuda a un familiar?.

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No es fácil saber cuáles han de ser las prácticas más oportunas para llevar a cabo una gestión de cobros adecuada en una empresa o negocio en el que se emiten regularmente facturas y que en algunas ocasiones existen incidencias en el cobro de las mismas. 

Vamos a analizar a continuación cómo ha de ser una gestión de cobros efectiva desde la propia empresa para que se deba de recurrir en última instancia a servicios externos de recobro de deudas.

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Pese a que no es necesario que los empleados tengan una formación específica en cobro de deudas si que se recomienda al menos contar con unas nociones básicas de gestión y negoaciación con clientes, cosa que puede ser muy válida para la propia gestión de cobros de la empresa.

Formación y capacitación activa en Gestión de Cobros

Contar en los departamentos de adminsitración y contabilidad con una serie de nociones básicas en la gestión de cobros con clientes así cómo en la tramitación de incidencias, es una herramienta muy poderosa para la gestión de facturas impagadas y negociación con deudores una vez surjen dificultades en el cobro de deudas.

Realmente existe una diferencia enorme en los resultados obtenidos en una gestión de cobro profesional y aquella que no lo es por lo que insistimos en: Formación, Formación y Formación.

RECLAMAR FACTURA IMPAGADA O DEUDA

Tarifas para cobrar una sóla deuda – Tarifa plana para cobrar varias deudas

Lamentablemente esto en muchisimas ocasiones es tan sólo una mera quimera y es del todo necesario llevar a cabo gestiones de cobro de la deuda especializadas para intentar recuperar la deuda lo antes posible.

Separar al cliente de la deuda.

¿En qué consiste exactamente esto?. Muy sencillo; Se trata de intentar «despersonalizar» la deuda al máximo de modo que lo que el administrativo o contable encargado de gestionar el cobro de la deuda se va a preocupar por recuperar la deuda exclusivamente, no por tener una discrepancia con el cliente.

De modo que la llamada ha de hacerse bajo el prima de neutralidad y preguntar exclusivamente por la fechar de regularización de la factura con «X» numeración sin entrar a valorar al cliente ni su actitud (por ganas que se tengan en algunos casos).

Esto dará un mensaje al deudor de gestión de cobros profesionalizada y sabrá que esta llamada que se le está efectuando no es personal y en ésta únicamente se le reclama el cobro de una factura que no ha sido abonada. 

¿Ha de derivarse la gestión de cobros a una empresa externa?.

Depende. Por lo general la gran mayoría de nuestros vecinos europeos cuentan en el transcurso de sus operaciones comerciales con el uso de empresas de recobro de impagados especializadas en cobro de deudas para aumentar la eficacia en su gestión de cobros. 

Actualmente existen multitud de empresas dedicadas al cobro de impagados y gestión de cobro de deudas y facturas impagadas por lo que externalizar la recuperación de activos es un proceso rápido y sencillo.

Conclusión: ¿Necesitas una buena gestión de cobros?

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