¿Qué son los servicios de cobro a empresas y cuáles son los mejores?

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En la actualidad, los servicios de cobro a empresas, requieren de departamentos de cobros automatizados, ya que facilitan el cobro con software de gestión que simplifican las operaciones financieras y contables. 

 

Las deudas de las empresas que se registran de forma sistematizada, mantienen una actualización de las facturas, los vencimientos de los plazos de pago, los importes cobrados y pendientes y además, envían de forma automática recordatorios para que los clientes cuenten con sus pagos al día. 

 

 

 

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Servicios de cobro de empresas

Los servicios de cobro a empresas generan diferentes soluciones para mantener la información de pagos y cobros totalmente actualizada, lo que permite una evaluación constante y eficiente de los pagos y también, de los incumplimientos. 

Tener la capacidad de análisis de la evolución de cada deuda es una gran ventaja, más aún cuando se tienen datos de la deuda de cada empresa, ya que se pueden gestionar los procesos de cobro y pago de forma óptima y ágil, facilitando un mejor flujo de caja. 

Tipos de cobros

Sistemas de cobro por suscripciones 

Con plataformas de facturación con la tecnología adecuada se logran cobros automáticos y unas finanzas modernas, adaptadas a formas automáticas de ventas o prestaciones de servicios por medio de políticas de suscripciones. 

Son cobros a clientes fidelizados con pagos recurrentes que permiten mayor previsión en el stock y las ventas, mejores ingresos y disminución de la morosidad, gracias a una estrategia de cobro con planes de acción con plazos y condiciones legales en los contratos. 

Cobro automático

Programa el cobro para tener el control de recibos y envío de cuotas con programación de pagos pendientes. Logra la emisión de recibos que ahorran tiempo, gracias a la automatización de los datos de las empresas con registro actualizado en segundos. 

Software de cobro

Contar con un software permite agilizar los servicios de cobro a empresas. Es una plataforma esencial para facilitar el control de los contratos de compra y servicios y la actualización del historial de pago de cada empresa. Su principal ventaja es la agilización de los cobros a las empresas a la velocidad que se requiere. 

Pasarela de pago

Es un intermediario eficiente para el cobro, funciona con soluciones que dan paso a los datos de pago, ya que facilita los datos de pago y el operador, procesa la transacción, liberando el pago en cuestión de segundos. Ofrece inmediatez y seguridad para cobros a empresas y particulares, mediante diferentes medios de pago. 

Sistema de facturación 

Para optimizar los servicios de cobro a empresas, se puede usar una plataforma de facturación y capitalizar sus ventajas para el registro de clientes, la captura y almacenamiento de datos y mantenerlos actualizados y organizados. 

Software de control de recibos

Son programas que emiten recibos de pago con la información exacta de cobro y el control para detectar pagos atrasados y organizar el cobro. Como sistema de control de cobro, integra los modos de pago de diferentes bancos, facilitando la gestión financiera con diferentes métodos de pago; como recibos bancarios y otros métodos de pago.

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Cobratis es una agencia especializada en cobro de deudas de forma amistosa y judicial. Dispone de varios despachos de abogados asociados para que el servicio sea completo desde la reclamación amistosa hasta la posible reclamación ante el juzgado.

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¿Cómo funciona la reclamación de deudas?

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Tanto empresas como autónomos, necesitan mantener un buen nivel de liquidez para mantener su actividad comercial, por ello es de suma importancia que conozcan cómo funciona la reclamación de deudas y las vías que tienen para hacerlo. 

 

La reclamación de deudas necesita de métodos eficaces, ya que las relaciones con los deudores tienden a ser complejas y engorrosas, y ninguna empresa o autónomo quiere perder clientes o dinero. Por lo que es fundamental conocer las vías para reclamar una deuda.

 

 

 

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Vía extrajudicial

La vía extrajudicial o amistosa es con la que generalmente se inicia la reclamación de deudas, ya que se trata de llegar a un acuerdo amistoso entre las partes para liquidar las deudas. Se recomienda:

Comprobar que la deuda exista y se cuente con la documentación que pruebe su existencia. 

Comunicarse con el deudor para conocer las causas del impago, debido a que puede tratarse de una situación puntual, que podrá resolverse de forma rápida y sin mayores complicaciones.

Ofrecer al deudor un plan de pago que sea satisfactorio para ambas partes y permita liquidar la deuda en el menor tiempo posible.

Durante esta fase es importante enviar al deudor un burofax, en el que se haga una reclamación de la deuda, así como una propuesta de negociación para alcanzar el pago de la misma de forma satisfactoria para las partes. Se debe indicar, además, que en caso de no lograr el pago de la deuda por esta vía, se acudirá a la vía judicial. 

 

Vía judicial

Si el proceso de reclamación de deudas por vía amistosa no ha sido exitoso, se hace necesario pasar a la vía judicial. Existen diversos procedimientos a los que se puede acudir, sin embargo, el más utilizado es el procedimiento monitorio, el cual ha sido diseñado para reclamar deudas, sin límite de cuantías, de forma rápida, sencilla y eficaz.

Para la reclamación de deudas a través del procedimiento monitorio, es necesario que exista un documento, como factura, albarán, pagaré, cheque, etc., que acredite la deuda. Dicho documento debe acompañar la petición inicial, la cual puede hacerse sin la intervención de abogado ni procurador. 

En el caso de que el juez determine que existen las exigencias legales y el principio de prueba de la deuda reclamada, requerirá al demandado para que se manifieste, en un plazo máximo de 20 días, teniendo tres opciones:

Pagar la deuda, lo que cerraría de inmediato el caso.

No obedecer el requerimiento de pago: se pasará de inmediato a la fase ejecutiva, que implica el inicio del proceso de embargo de los bienes del deudor para cubrir la totalidad de la deuda.

Oponerse a la demanda: en este caso se pasa a un procedimiento declarativo, que implica que el procedimiento monitorio se convierte en:

 

  • Juicio verbal: cuando la deuda reclamada es inferior o igual a 6.000 euros.
  • Juicio ordinario: cuando la deuda reclamada es superior a 6.000 euros.

 

¿Qué características debe presentar la deuda?

Para hacer una reclamación de deudas por vía judicial, es necesario que presenten determinadas características:

Deben ser de carácter monetario, es decir, solo se puede reclamar dinero.

Deben ser acreditadas, las deudas cuyo pago se exige deben estar acreditadas por documentos como albaranes, facturas, correos electrónicos o burofax.

Deben ser líquidas, vencidas, determinadas y exigibles.

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