Todas las empresas

que prestan servicios o venden productos vienen experimentando en los

últimos meses un incremento en los retrasos en el pago de sus

facturas y en última instancia, el impago de éstas.

RECLAMAR UNA DEUDA O IMPAGO DESDE 30€

Tarifas para cobrar una sóla deuda – Tarifa plana para cobrar varias deudas

 

La crisis

económica del Coronavirus ha disparado todas las alarmas en materia

de impagos y proveedores que hasta la fecha no tenían problemas de

morosidad, ahora inevitablemente se suman a la lista de acreedores

con facturas pendientes de cobro.

 

Es posible que

antes de la crisis

del COVID19 ya existiera el impago por lo que vamos a ceñirnos a

las medidas a tener en cuenta para las facturas impagadas durante los

3 meses de confinamiento.

 

 

De hecho es

posible que la cifra de impagados durante el inicio de la pandemia

sea muchísimo más elevada de lo que se pueda llegar a estimar, cosa

que haría efecto bola de nieve si no se toma una determinación a

corto plazo en materia de morosidad.

 

Contabilizar y categorizar todos los

impagos.

Es imperativo que

las empresas que acumulan facturas impagadas desde el inicio de la

actual crisis hagan un listado de las facturas impagadas, a que

clientes pertenecen y saber si estos clientes habían presentado

dificultades de pago en el pasado o bien si este comportamiento

deudor responde a la actual situación.

 

Llamar a los deudores.

Con el inicio de

la fase 3 de la desescalada casi todas las actividades económicas

vuelven a estar en vigor por lo que es imperativo que desde los

departamentos de administración y contabilidad se establezca una

toma de contacto con los clientes para:

 

1. Recabar

información sobre el deseo de regularizar la situación así cómo

obtener a ser posible un calendario de pagos.

 

2. Informar de

las medidas a tomar en el caso de que la situación de morosidad

persista y no se llegue a un acuerdo de pago a corto plazo y con

fechas marcadas en calendario.

 

No alarmarse ante el impago de los

buenos clientes.

Es posible que

atraviesen un bache económico pero que su intención sea la de pagar

la deuda sin dudarlo.

 

Es importante

hablar con los clientes, empatizar co

n su situación y sacar

conclusiones claras sobre la situación y el modo en que se puede

reconducir.

Acudir a profesionales en caso de

que persistan los impagos.

 

Si tras intentar

de forma amistosa llegar a un acuerdo con nuestros deudores y no

obtenemos resultados ni expectativas en el cobro

de nuestras facturas impagadas, tendremos que valorar delegar el

cobro de nuestras deudas a profesionales del recobro.

 

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