Gestion cobros pymes
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Reclamar deudaLos grandes departamentos
de recobro con cientos de operadores de las grandes compañías tienen más
trabajo que nunca, hasta el punto de que están teniendo que externalizar cargas
de trabajo en la recuperación masiva que no pueden acometer.
Las pymes españolas
vienen adecuando paulatinamente sus políticas de control de cobros a los
modelos de grandes compañías, haciendo simulaciones a escala reducida en sus
procesos de facturación y cobro.
La prueba de ello, es que
los departamentos de administración han diversificado tareas y separado
responsabilidades para disponer de personal orientado a funciones
administrativas específicas. Hasta la fecha, venían siendo contabilidad y
administración.
En la actualidad se incorpora la tarea de la recuperación cómo
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Reclamar deudaun puesto de trabajo más en la compañía, y en la que las empresas deberían de
hacer especial hincapié en los tiempos que corren.
Estos puestos de trabajo
de responsables de “recuperación”, han de valerse de todas las herramientas
posibles para un correcto desarrollo de sus responsabilidades de recobrar
facturas que han sido impagadas a sus vencimientos.
Para ello las empresas
abordan varias fases de trabajo en la vida de la factura impagada, generalmente
se inician los procedimientos internos de recuperación que consisten en envío
de cartas, comunicaciones y en ocasiones burofaxes de aviso de acciones
Una vez ha sido fallida esta vía de la recuperación, es cuando se cede
la deuda a un gabinete o compañía de recobro externa que es la que realiza las
acciones de recobro especializadas, para el cobro de la deuda existente.

