Las agencias y portales de viajes comienzan a recibir la oleada de impagados.
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Reclamar deudaÍndice
Al igual que otros
sectores afectados por la actual crisis
del COVID19, las agencias y portales dedicados a la venta de viajes y paquetes vacacionales comienzan a sufrir los primeros
impagos por cancelación de viajes para el próximo período
vacacional.
RECLAMAR UNA DEUDA O IMPAGO DESDE 30€
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La actual
situación de tanto económica cómo de ausencia de certeza sobre
cuando se podrá retomar la actividad turística ha llevado al impago
de muchos de los viajes que han sido reservados de cara a esta
primavera y verano.
En concreto son
las modalidades de pago fraccionado las que están atravesando la
avalancha de impagados ya que muchos de los usuarios a los que no se
les ha reembolsado el importe, han optado directamente por dejar de
pagar el viaje.
Los seguros de cancelación y su
papel en el COVID19
En el caso de los
viajes que se pretendían desarrollar durante los meses de verano,
algunas compañías aseguradoras no vienen atendiendo las demandas de
los usuarios que solicitan la cancelación del viaje por estado de
pandemia mundial.
Ello se debe a que
el viaje en la actualidad se encuentra en vigor y no se sabe a
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Reclamar deudaciencia cierta si en los meses de verano será posible el
desplazamiento entre países.
¿En que posición queda el usuario
en la cancelación de su viaje?
Es posible que
pese a que se levanten las restricciones de movilidad entre países,
los viajeros sean reticentes a llevar a cabo el desplazamiento cómo
medida preventiva para evitar un hipotético contagio en el país
vecino o bien quedar aislado en dicho país en caso de rebrote.
En estos casos y
si se permite tanto en el país de origen cómo en el de destino los
vuelos y entrada de turistas, el viajero no podrá pedir
responsabilidad civil ni a la agencia ni al seguro contratado ya que
se trataría de una decisión voluntaria la de la cancelación del
viaje.
En caso de impago del viaje por
parte del cliente.
La agencia se
reservaría el derecho de reclamar la deuda al cliente incluyendo
todos aquellos intereses y gastos que pudiesen acarrearse y fruto de
dicha cancelación (siempre y cuando ésta sea voluntaria) y no
obligatoria por un nuevo estado de alarma o limitación de viaje.
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