A menudo cómo

acreedores no tenemos el suficiente conocimiento o formación en el

cobro de impagados por lo que cuando surgen problemas en nuestro

negocio relacionados con el impago de facturas, puede que no sepamos

las pautas correctas a tener en cuenta y cuales son los pasos idóneos

a llevar a cabo para solucionar este problema.

 

El problema del

impago de facturas no sólo afecta a las empresas, de hecho las

pymes y los autónomos y profesionales independientes son los que

mayor número de facturas impagadas acumulan.

 

¿A que se debe que este tipo de

acreedores acumulen más facturas impagadas?.

La respuesta a

esta cuestión es más sencilla de lo que nos puede parecer en

primera instancia. Generalmente las empresas de mayor envergadura y

tamaño ya cuentan con mecanismos y procedimientos tanto internos

cómo externos orientados al recobro de deudas y cobro

de facturas impagadas.

 

 

Los pequeños

negocios y empresarios es raro que dispongan de estos procedimientos

establecidos ya que en nuestro país aún no existe el arraigo de

una cultura en cuanto a lo que a cuestiones de recobro de impagados

se refiere.

 

No obstante, cada

vez es mayor la adaptación de los negocios de todo tamaño e índole

a las cuestiones de cobro de facturas impagadas y cobro de clientes

morosos.

 

¿Cuales son los mejores mecanismos

de cobro de facturas impagadas?

No existe una

fórmula segura ni tampoco ninguna clase de procedimiento judicial

que pueda garantizar el cobro de facturas impagadas. De hecho, la

viabilidad

en el cobro de una deuda está estrechamente ligado a los

detalles de la propia deuda en sí.

 

Se pueden realizar

labores de todo tipo para el cobro de deudas, sin embargo y

atendiendo a las últimas tendencias en el mercado de recuperación

de impagados, las técnicas basadas en recobro de deudas de tipo

expeditivo tienden a desaparecer para dejar paso a las empresas

especializadas en reclamaciones de facturas impagadas y recobro de

morosos.

 

¿Que factores influyen en la

viabilidad del cobro de una factura impagada?

Para que una deuda

se considere viable en términos de posibilidades de recobro, podemos

hablar de 3 puntos:

 

1. Documentación

   justificativa. Este es un punto vital en la reclamación de

   nuestro impagado ya que una deuda bien documentada y con suficientes

   documentos que acrediten y soporten la deuda, es totalmente crucial

   para que nuestra reclamación prospere en un juzgado y la demanda

   sea admitida a trámite.

2. Antigüedad

   de la deuda. Está completamente demostrado que a mayor

   antigüedad, existen unas menores posibilidades de cobrar las

   facturas impagadas que acumulemos en nuestro negocio ya que

   disminuyen las posibilidades de que nuestro deudor esté localizado,

   sea solvente…, cuestión que se afronta en el siguiente punto.

3. Situación

   de la parte deudora. Para que podamos cobrar la deuda de forma

   correcta y sin que el asunto nos de quebraderos de cabeza, es

   preferible que en primera instancia contemos con un domicilio actual

   dónde podamos requerir de pago a la parte deudora. Además de eso,

   para poder llevar a cabo el cobro del impago de nuestra factura,

   también es indispensable que en el peor de los casos en los que

   haya que abrir una vía ejecutiva, la otra parte disponga de

   liquidez o activos que puedan cubrir el saldo impagado que les

   reclamamos.

¿Es aconsejable cambiar la forma de

pago con el cliente para prevenir las facturas impagadas?

Todo depende del

cliente. Es decir; nosotros cómo prestadores de servicios o

vendedores de mercancías, tenemos la obligación de conocer a

nuestros clientes y tener motorizadas las posibles incidencias de

pago futuras que nos pueda acarrear determinado cliente basándonos

en su histórico de compras de nuestros servicios o productos.

 

Si tenemos

clientes que siempre nos presentan problemas de pago e incidencias en

el cobro de facturas, es recomendable proponer nuevas formas de pago

que limiten al máximo nuestras incidencias de facturas impagadas y

que de este modo no suframos un daño en nuestra tesorería.

 

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